HISモバイルは外国人でも契約できる？必要書類・料金・申込み方法
更新日：3 日前
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日本で生活を始める外国人にとって、電話番号とモバイル通信は、勤務先や学校との連絡、銀行・行政手続、賃貸住宅の申込みなどに必要となる重要な生活基盤です。
HISモバイルは月額制の国内SIMを扱っていますが、「外国籍でも契約できるのか」「在留カードで本人確認できるのか」「クレジットカードが必要なのか」と迷う方もいるでしょう。
この記事では、HISモバイルの公式案内をもとに、外国人が申し込む際の必要書類、料金、SIMカードとeSIMの違い、申込みから利用開始までの流れを整理します。
先に結論｜外国人も在留カードで本人確認できる
HISモバイルの公式案内では、オンライン本人確認に在留カードまたは特別永住者証明書を利用できます。そのため、必要な条件を満たす外国人も国内通信プランへ申し込めます。
申込みには、本人確認書類、NFC対応スマートフォン、契約者本人名義のクレジットカード、メールアドレス、インターネット環境などが必要です。現在利用している電話番号を引き継ぐ場合は、MNPの手続きも確認します。
HISモバイルとは
HISモバイルは、音声通話付きSIM、データ通信専用SIM、eSIMなどを提供する通信サービスです。国内向け月額プランのほか、海外向け通信商品もあります。
日本で継続的に電話番号を利用したい場合は、旅行用の短期SIMではなく、国内向け月額プランの条件を確認してください。音声通話、SMS、データ容量、対応回線はプランによって異なります。
外国人が申し込むために必要なもの
公式サポートでは、国内SIMの契約申込みに次のものが必要と案内されています。
・本人確認書類
・NFC対応スマートフォン
・契約者本人名義のクレジットカード
・メールアドレス
・インターネットにつながる環境
・MNP予約番号などのMNP手続情報（電話番号を引き継ぐ場合）
データ通信専用SIMなど、商品によって本人確認の扱いが異なる場合があります。ここでは、日本の電話番号を使う音声通話付きの月額プランを中心に説明します。
在留カードでの本人確認
オンライン本人確認では、在留カードが利用可能な本人確認書類として案内されています。在留カードの氏名は、カードに記載された漢字またはアルファベットの表記どおりに入力してください。
住所も本人確認書類の記載と一致させ、建物名や部屋番号まで正確に入力します。申込フォームと在留カードの情報が異なると、確認が完了しない可能性があります。
在留カードのICチップを読み取るため、NFC対応スマートフォンが必要です。カード発行後に住所変更をした場合など、ICチップ情報の状況によって読み取れないことがあります。その場合に利用できる書類や店舗申込みの可否は、公式窓口へ確認してください。
クレジットカードの条件
HISモバイルの国内月額プランは、クレジットカード決済のみと案内されています。デビットカードとプリペイド型クレジットカードは利用できません。
カード番号、有効期限、名義を事前に確認してください。契約者情報とカード名義の条件は申込み画面の最新案内を優先し、本人名義で準備するのが基本です。
料金プランの確認方法
2026年10月15日時点で、公式サイトには「自由自在3.0プラン」が掲載されています。初回の事務手数料は3,300円（税込）で、データ容量に応じて月額料金が変わります。
公式掲載の主な月額料金（税込）は次のとおりです。
・1GB：550円
・3GB：770円
・7GB：990円
・10GB：1,299円
・20GB：1,699円
・30GB：1,999円
1GBプランは月間データ使用量が100MB未満の場合、280円になる案内です。20GBと30GBには6分かけ放題が含まれ、通話料は30秒9円、追加データは1GBあたり200円と掲載されています。
料金は変更されることがあります。キャンペーン、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料、SMS、オプションなどを含め、申込み直前に総額を確認してください。
2026年9月17日開始の自由自在3.0プラン
HISモバイルは、2026年9月17日に「自由自在3.0プラン」の提供を開始しました。2026年10月15日に確認した公式料金では、10GBは月額1,299円、20GBは1,699円、30GBは1,999円（税込）で、20GBと30GBには6分かけ放題が含まれています。
新規申込みと契約中のプラン変更では、適用条件や手続きが異なる場合があります。申込み・変更前に、公式サイトで対象プラン、適用時期、料金とオプションを確認してください。
SIMカードとeSIMの違い
SIMカードは、端末へ差し込む物理的なカードです。申込みと本人確認の後に発送されるため、到着までの日数を見込む必要があります。
eSIMは、対応端末へ通信情報をダウンロードして設定する形式です。カードの配送を待たずに進められますが、端末がeSIMに対応していることと、設定中に利用できるWi-Fiなどのインターネット環境が必要です。
どちらを選ぶ場合も、使用するスマートフォンがHISモバイルの対応条件を満たすか確認してください。海外で購入した端末は、日本の対応周波数、SIMロック、技術基準適合証明なども確認が必要です。
電話番号を引き継ぐ場合
現在の電話番号をそのまま利用する場合は、MNP転入を選びます。契約中の携帯電話会社とHISモバイルの申込名義を一致させてください。
MNPワンストップに対応する事業者からの乗り換えでは、MNP予約番号が不要になる場合があります。それ以外の場合は、現在の携帯電話会社でMNP予約番号を取得し、有効期限を確認してから申し込みます。
申込みから利用開始までの流れ
手順1．端末と希望プランを決める
必要なデータ容量、音声通話、SMS、SIMカードまたはeSIMを選びます。端末の対応状況も確認してください。
手順2．必要なものを準備する
在留カードなどの本人確認書類、NFC対応スマートフォン、クレジットカード、メールアドレス、インターネット環境を準備します。
手順3．My HISモバイルIDを作成する
申込みにはMy HISモバイルIDが必要です。受信できるメールアドレスを使用し、登録メールを確認します。
手順4．申込フォームを入力する
氏名、住所、生年月日を本人確認書類どおりに入力します。プラン、データ容量、SIMタイプ、電話番号の新規取得またはMNPを選択します。
手順5．オンライン本人確認を行う
NFC対応スマートフォンで在留カードのICチップを読み取り、画面の案内に従って顔写真などを送信します。入力情報とカードの記載を一致させてください。
手順6．SIMの受取りまたはeSIM設定を行う
SIMカードの場合は、発送後に登録住所で受け取ります。eSIMの場合は、案内に従ってモバイル通信プランを端末へ追加します。
手順7．MNP切替えとAPN設定を行う
電話番号を引き継ぐ場合はMNP回線切替えを行います。その後、必要に応じてAPNやプロファイルを設定し、通話、SMS、モバイルデータ通信を確認してください。
申込みで失敗しやすいポイント
氏名表記が在留カードと異なる
スペース、アルファベット、漢字の表記を自己判断で変更せず、在留カードの記載に合わせます。
住所が一致していない
在留カード、申込フォーム、SIMカードの配送先について、建物名や部屋番号まで確認します。転居後は在留カードの住所変更手続を先に済ませてください。
NFCに対応していない
オンライン本人確認にはNFC対応端末が必要です。使用中の端末が対応しているか、OSの条件も含めて確認します。
本人名義のクレジットカードを用意できない
月額料金の支払いはクレジットカードのみです。デビットカードやプリペイドカードで代用できないため、申込み前に支払方法を確認してください。
eSIM非対応端末を選んでいる
端末がeSIMに対応していない場合は設定できません。機種名だけでなく、販売国やモデル番号も確認してください。
HISモバイルが向いている人
・在留カードでオンライン本人確認を進めたい方
・毎月のデータ使用量が比較的少ない方
・標準の電話アプリで音声通話を利用したい方
・SIMカードとeSIMから選びたい方
・日本で継続利用する電話番号が必要な方
・クレジットカードを用意できる方
一方、クレジットカードを持っていない方、NFC対応スマートフォンを用意できない方、店舗で外国語による全面的な契約支援が必要な方は、他のサービスも含めて比較する必要があります。
申込み前のチェックリスト
□ 在留カードの有効期限と記載内容を確認した
□ 氏名と住所を在留カードどおりに入力できる
□ NFC対応スマートフォンを用意した
□ 本人名義のクレジットカードを用意した
□ 使用端末が希望するSIMと回線に対応している
□ SIMカードとeSIMのどちらにするか決めた
□ 電話番号を引き継ぐ場合のMNP条件を確認した
□ 初期費用、月額料金、通話料、オプションを確認した
□ 自由自在3.0プランの最新料金と適用条件を確認した
まとめ
HISモバイルでは、在留カードを使ったオンライン本人確認が案内されており、条件を満たす外国人も国内通信プランへ申し込めます。
申込みでは、在留カードの氏名・住所と入力内容を一致させ、NFC対応スマートフォン、クレジットカード、メールアドレスなどを準備します。料金だけでなく、SIM形式、端末対応、MNP、初期設定まで確認してから手続きを進めてください。
よくある質問
Q．外国人でもHISモバイルに申し込めますか？
A．在留カードや特別永住者証明書がオンライン本人確認書類として案内されています。書類、端末、支払方法などの申込条件を満たす必要があります。
Q．パスポートだけでオンライン申込みできますか？
A．オンライン本人確認では、マイナンバーカード、運転免許証、在留カード、特別永住者証明書が案内されています。外国籍の方は在留カードなど、指定された書類を準備してください。
Q．デビットカードで支払えますか？
A．公式案内では、国内月額プランの支払いはクレジットカードのみで、デビットカードとプリペイド型クレジットカードは利用できません。
Q．申込みから利用開始まで何日かかりますか？
A．公式案内では、SIMカードの場合は申込みから開通まで2～5日程度が目安です。eSIMは本人確認や設定状況によって異なるため、画面の案内を確認してください。
Q．海外で購入したスマートフォンも使えますか？
A．端末によります。SIMロック、対応周波数、eSIM対応、技術基準適合証明などを確認してください。
執筆・監修
ミツノブ行政書士事務所
行政書士・宅地建物取引士 松田充正
本記事は一般的な情報提供を目的としています。個別のサービスの契約可否や審査結果を保証するものではありません。
